新疆维吾尔自治区司法厅党委副书记、厅长艾尼瓦尔·斯依提表示，公共法律服务是由司法行政机关统筹提供，以可选择、市场化、公益性，为不特定公众服务为主要特征，旨在保障公民基本权利，维护人民群众合法权益，实现社会公平正义和保障人民安居乐业所必需的法律服务，是政府公共服务的重要组成部分。主要包括法治宣传教育、律师、公证、法律援助、司法鉴定、司法考试、人民调解、基层法律服务、特殊人群服务以及法律顾问服务等内容。
在构建城乡一体公共法律服务体系方面，《实施意见》明确了构建普法依法治理体系;构建律师、基层法律服务体系;构建公证服务体系;构建法律援助体系;构建司法鉴定服务体系;构建矛盾化解体系;构建特殊人群服务体系;构建法律顾问体系等八个方面的任务。
《实施意见》明确提出，全疆各地要健全地(州、市)、县(市、区)、乡镇(街道)、村(社区)、便民警务站五级公共法律服务实体平台，实现各类别公共法律服务集中进驻，打造综合性、一站式的服务型窗口，以法律咨询、法律援助、人民调解、公证、诉讼、司法鉴定为一体的基本法律服务为基础，选择性地延伸司法考试、安置帮教、监所远程视频会见等服务。“12348新疆法网”和“新疆掌上12348”，为公众提供全方位的法律服务，找律师、办公证、求法援、寻鉴定、要调解、学法律、考资格，实现深度应用公共法律服务。“12348”热线，是服务群众、服务社会的公共法律线上服务窗口。
艾尼瓦尔·斯依提表示，公共法律服务平台建设将紧紧围绕经济社会发展和人民群众实际需要，立足“法律事务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务指引和提供”的平台建设功能定位，通过三大平台建设，将公共法律服务网络延伸至基层，让老百姓有了法律问题都可以到这个平台来寻求帮助，不出家门解决法律难题。艾尼瓦尔·斯依提：“到2018年底前全区基本实现村(居)法律顾问全覆盖，实体平台基本建成、“12348新疆法网”向社会公开并运行、“12348”热线平台全面运行，到2020年总体形成覆盖城乡、功能完备、便捷高效的公共法律服务网络体系，实现公共法律服务的标准化、精准化、便捷化。”
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