新闻发布会现场（卜鹏摄）
央广网乌鲁木齐8月18日消息（记者吴卓胜 卜鹏）新疆维吾尔自治区人民政府新闻办公室今天（18日）召开新闻发布会通报，8月17日0时至24时，新疆（含兵团）报告新增新冠肺炎确诊病例0例，当日新增治愈出院确诊病例24例。昨天（17日），新增无症状感染者1例，无症状感染者解除医学观察4例。7月15日0时至8月17日24时，新疆（含兵团）累计治愈出院确诊病例472例，无症状感染者解除医学观察114例，总数达到586例。截至8月17日24时，新疆（含兵团）现有确诊病例354例、无症状感染者124例。
自治区党委宣传部副部长、新闻发言人王武龙在新闻发布会上通报最新情况（卜鹏摄）
自治区党委宣传部副部长、新闻发言人王武龙在新闻发布会上通报，本轮疫情以来，新疆（含兵团）昨日（17日）连续第2天无新增确诊病例，治愈出院比例达到57.1%，治愈率持续上升，医疗救治效果明显，全区疫情防控总体形势持续向好。
乌鲁木齐市信访局局长黄大浩在新闻发布会上介绍相关情况（卜鹏摄）
为了能够更好倾听群众呼声、回应群众关切，及时解决群众的困难和问题，切实维护好各族群众的切身利益，疫情发生后，乌鲁木齐市信访局及时在媒体公布了市疫情防控指挥部服务热线电话（0991-2202370、2351002）、12345市长专线、12315消费热线、3016111心理咨询热线和相关部门领导电话，倾听群众心声、解决群众咨询诉求、开展政策解答并进行心理疏导。乌鲁木齐市信访局局长黄大浩介绍：“我们陆续向社会公布各区（县）、街道（乡镇）、社区（村）负责人的联系电话作为民生服务热线，为群众解决具体民生困难和问题。此外，我们还畅通群众网上诉求渠道，市民可通过‘首府12345’手机APP、‘首府12345’微信公众号、‘乌鲁木齐12345’微博或市长信箱等途径咨询事项或反映诉求。”
乌鲁木齐市人民政府副秘书长刘军在新闻发布会上介绍相关情况（卜鹏摄）
乌鲁木齐市人民政府副秘书长刘军表示，为了在做好疫情防控工作的同时，保障物资运转、群众生活基本需求，乌鲁木齐市疫情防控工作指挥部日前下发《关于做好疫情防控期间邮政快递业物资投递保障工作的通知》，在严格落实疫情防控措施条件下，统筹安排全市邮政企业有序开展防疫和居民基本生活物资投递保障工作：“所有快递包裹均采取无接触派送，快递员不进小区，不与社区工作人员直接接触。各社区(村)在小区门口通风地带划出特定区域接收快递，投递员将快递包裹配送至小区门口指定区域后离开，由社区工作人员对快递包裹进行消杀，并原地静置不少于1小时，之后由社区工作人员送至居民家中，社区工作人员不得拒收邮件快件。”
