克拉玛依市中心医院药房内,一排排封闭式药柜摆放整齐。透过玻璃柜门可以看见各种药品不时自动掉落,之后,盛着药品的蓝色小筐随着传送带从药柜下“走”出,将药品带至工作人员手中,等待病患前来领取。

克拉玛依市中心医院药房内,一排排封闭式药柜摆放整齐。新华网 茹斯坦摄

  “药筐是充电的,里面有芯片,能够和取药信息准确匹配,”药师石丽娅指向取药窗口,“你们看,外面没有人排队。因为自动取药系统,现在已经可以做到‘药等人’了。”

  这样的便利,仅仅是克拉玛依“智慧城市”建设成果的小小展示。智慧医疗、智慧政务、智慧消防;数字医院系统、在线政务服务系统、数字档案系统……信息化成果如春风化雨,浸润市民生活,改变城市未来。

  “云医院”提供智慧医疗方案

  “1个多月前,由北京积水潭医院专家操控的5G环境下骨科机器人远程手术在我们医院成功实施。这在全国都是领先的!”提及医院先进的远程医学平台,克拉玛依市中心医院副院长拓宽前自豪之情溢于言表。

北京积水潭医院骨科专家田伟同时操控天津市、张家口市、克拉玛依市3家异地医院的骨科机器人实施远程手术。高鹏摄

  克拉玛依市中心医院目前已与美国克利夫兰医学中心、中国人民解放军总医院等150家国内外医院协作,拥有4800余名专家库资源,每年开展远程会诊4000余例,惠及南北疆各族群众300余万名。

  依托云计算和大数据中心,克拉玛依市中心医院大力开展“云医院”建设。构建医院物联网系统,婴儿安全管理系统,胸痛中心、卒中中心、创伤中心三大中心的全流程闭环管理系统和智能输液系统等全面形成;搭建数字员工平台,探索云平台下的现代医院综合管理体系建设;建成合理用药监控中心,科学分析患者用药情况;开发20多项基于互联网和信息化的便民服务……

合理用药监控中心工作人员分析患者用药情况。新华网 茹斯坦摄

  “通过微信公众号,不仅能够预约挂号、充值退费,还能查费用、查检验、查药品……”“不用出远门就能请到大城市的专家给看病,像面对面一样”“之前有一次要出门,临时多开了些药备上,就有药师给我打电话询问情况,怕我用药过量。真让人安心!”……患者的认可是最亮眼的成绩单。

  “通过智慧医院建设,方便了患者就医,提高了医疗效率,引进了优质资源,还找到了持续提升医护人员科教水平的路径……信息化这条路我们会坚定、积极走下去。”拓宽前信心满满。

  “互联网+”打造智慧政务服务

  拎着文件袋,周建华匆匆走进克拉玛依市政务服务中心。他要为企业办理经营范围信息变更。第一次来,周建华心里没底:材料带齐了吗?手续繁琐吗?要排队等多久?然而二十分钟后,他已经在工作人员的协助下提交了网上企业经营范围信息变更申请,两天左右将收到审核回复。更让他高兴的是,自己学会了用电脑办理此类业务,以后“跑大厅”的次数会越来越少。

图为克拉玛依市政务服务中心大厅。新华网 茹斯坦摄

  智能无声叫号系统、政务自助服务终端等现代化的设备在政务服务中心大厅随处可见。熟练掌握各类事项办理方法的专业指导人员不时来回走动,主动为市民提供帮助。

  社保窗口办件人员对前来办理企业社保开户业务的黄艳说:“今天在这里办好开户手续,你以后就能在电脑上办理、申请许多社保业务了,比如人员变更、银行扣款等。我们在后台都可以看到,会进行线上的及时审批。”

市民使用政务服务自助终端办理业务。新华网 茹斯坦摄

  克拉玛依市深入开展 “互联网+政务服务”,组织建设了市一体化在线政务服务平台、政务数据共享交换平台、市公共资源交易平台、政采云贷、政务服务移动客户端,推进各级各部门信息互联、数据共享,消除“信息孤岛”、打破“信息壁垒”,数据多“跑路”,群众少跑腿甚至不跑腿已经成为现实。

  “很多市民对在线政务服务还不是非常了解,感觉来大厅办事更靠谱,但来了之后就会发现,有很多业务在线上办理更加方便。我们也在不断加强宣传,引导市民转变观念,帮助大家好好享受‘互联网+政务服务’带来的便利。”政务服务中心工作人员石晓琪说。

  “数字油田”筑牢智慧城市根基

  如今克拉玛依“智慧城市”建设带来的一切便利,源自“数字新疆油田”的发展。

  2002年,克拉玛依油田提出建设“数字新疆油田”目标。按照“边建边用、急用先建、建用结合、以用促建”策略,2006年实现数据管理正常化,2007年解决数据集成应用难题,2008年,建成覆盖13万平方公里油区、主干带宽达1000兆的计算机网络,实现了戈壁油井工作数据实时传输……数字油田全面建成,整个油田装进计算机中,实现了通过计算机研究和管理油田。2010年,克拉玛依油田提出建设智能油田的目标,并加快付诸实施。

  目前,克拉玛依已初步完成智能油田建设“全面感知”和“自动操控”目标,建成两个物联网示范工程,实现了主要生产运行数据与物联设备运行参数的自动采集与监控,大幅提高生产运行时率,保障安全生产。

  5G时代的开启,为智能油田建设带来新的机遇。新疆油田企业技术专家支志英表示,基于5G低时延、大带宽的特点,可以实现生产运行数据、高清监控视频的实时传输,还可以对多种设备进行无人机巡检和精准远程控制,实现少人或无人值守,减少一线用工数量。

  以智能油田建设为基础,克拉玛依市全面向智慧型城市转型。2013年,克拉玛依市“智慧城市”建设规划启动,计划2020年建成智慧克拉玛依。

  数据成为油田和城市悄然变革的催化剂。承载着数据的一片片“云”,托起了市民的“智慧生活”。

图为克拉玛依云计算产业园华为云服务数据中心。资料图

  2013年,新疆首家云计算产业园——克拉玛依云计算产业园开园,并成为新疆“天山云谷”计划的核心基地。园区重点发展云计算、大数据、物联网、人工智能、地理信息等产业集群,已先后有华为云服务数据中心、中石油数据中心(克拉玛依)、新疆数据中心、中国移动(新疆)数据中心等大型数据中心建成并投入使用。园区设计规模2万个机柜,目前已建成9000个,数据中心规模和能力居西北首位,并具备了向“丝绸之路经济带”沿线城市提供云服务的能力。

  以云计算、移动互联网、物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术为驱动,克拉玛依市逐步孕育开放的城市创新生态,完成强政、惠民、兴业三大类信息应用,智慧城市应用服务项目已达140余项,涉及医疗服务、政务服务、公共交通、电影订票、餐饮娱乐等多个领域。

  “云端”上的幸福“智慧生活”,在身边、在眼前。