中广网乌鲁木齐9月4日消息   他们，大多数都是90后;他们，在家里基本上都是“饭来张口，衣来伸手”的宝贝蛋儿;他们，平日里都是一群不喜欢被规矩束缚的主儿。但是当他们自从成为第二届中国—亚欧博览会的志愿者后，开始变得彬彬有礼，变得会用最灿烂的微笑为他人服务，变得喜欢挑战又苦又累的工作……

　　在博览会上，身着志愿者服装的他们，成了参展参会客商和数万观众最为依赖的对象。“小白杨”是他们对自己的昵称，在盛会期间，他们也用“小白杨”的精神要求自己。

　　“我们知道志愿者的工作会很苦、很累、很繁琐，但是我们就是想在自己青春的记忆里拥有这样一段特殊经历，这对于我们来说是一笔难得的财富。”9月4日，新疆财经大学四年级学生高洋微笑地对新疆都市报记者说。

　　与高洋一起并肩作战的还有近800名“小白杨”，他们大多数都是首次担任志愿者，他们，用最火热的青春为这座城市、这届盛会默默奉献着，也默默享受着……

　　9月4日，亚欧博览会志愿者给前来参观的市民引路。

　　累没什么 千万别让我们闲着

　　高洋和他的小组成员古丽巴尔·热合买提多拉都是来自新疆财经大学的志愿者，好不容易从近300名报名者跻身于本校50多名志愿者行列的他俩，分外珍惜这份“吃苦受累”的差事。在同学们嫉妒羡慕的目光中，他们骄傲地、认真地开始接受志愿者的一系列培训。这群爱玩的“大孩子们”在枯燥的培训之余，还会凑到一起练练“十六步”，跳一段集体舞，来自不同学校的年轻志愿者们很快就融合在一起了。

　　8月27日，高洋和他的伙伴们终于走进了期待已久的工作岗位——新疆国际会展中心。由于当时还处于布展期，高洋他们的主要任务就是巡馆，检查每个展馆是否会有突发或意外状况。其中，女生们可以享受特殊待遇，每天值守到凌晨三四点一天的工作宣告结束。而男生们就要值守到凌晨6点了。每一天，负责巡馆的志愿者们在偌大的室内展馆内从东走到西，再从西走到东。展馆内除了他们和少之又少的装修人员及几名特警和消防队员外，再没有其他人。会展中心的中央空调很强劲，初入馆时不知情的志愿者，穿着短袖T恤巡馆两圈后，就被冻得浑身直打哆嗦。

　　冷，可以跺跺脚、跑一跑，可以第二天记得穿上厚衣服。可是最让女生们郁闷的是，布展期间装修的粉尘让爱美的她们无处可躲，古丽巴尔·热合买提多拉的脸上因此过敏起了许多小疙瘩，至今尚未完全消退。

　　“女生们还有奇遇记呢!”采访时，高洋津津乐道地说，因为下班都已是半夜，会展中心又比较偏远，打出租车就成了一件麻烦事。有一天，两个女生过了半个多小时才搭上车，没想到车走到半路，就开始缺气警报了，的哥只好让她们重新换乘一辆出租车。好不容易搭上车的女生死活也不肯换车，于是就跟着车去了加气站，结果等回到学校时已是凌晨5时多了。

　　等女生们走后，整个室内展馆就只有4名男生值守。对于高洋来说，这是他们最难熬的一段时间。因为太安静了，平日里好动的他们，那段时间除了走路还是走路，想高喊或高歌一曲都不行，因为怕影响到已经休息了的消防官兵和特警们。他们就那样默默走着、看着，直到东方泛起鱼肚白。

　　好不容易盼到开馆了，志愿者们分外兴奋，终于有人可以说话了，终于工作没有那么简单乏味了。“说真的，累没什么，千万别让我们闲着、单着，那样时间很难熬。”高洋给出了他们兴奋的答案。开馆后，有49名志愿者专门负责巡馆，高洋和古丽巴尔·热合买提多拉被分到了一组，工作还是在展馆内走来走去。

　　9月4日，当记者在展馆内看到他俩时，他们才刚刚巡馆完一次。远远地，就看到古丽巴尔·热合买提多拉的脚一跛一跛的，等尾随着他们进入一个通道处，随便与他俩一起席地而坐后才知道她的脚上磨出了一个血泡，暂时休息几分钟后，他们就又忙着巡馆去了。分手时，高洋说，能为参展客商和观众提供帮助是一种快乐。

　　收集“宝贝” “小白杨”流行换章

　　在与“小白杨”聊天(注：因为有制度规定，志愿者们不能私自接受采访，不能接受媒体拍照，我们只好以普通观众的身份与他们聊天，远远地乘他们不注意的时候留下一两张他们的工作照。)过程中，辛勤的“小白杨”们，在短暂的工作之余，也依然在第二届中国—亚欧博览会上挖掘着自己的感兴趣的东西。

　　例如：互换徽章。用自己已有的、多余的志愿者徽章，换取不同学校志愿者的徽章和展位上一些客商的徽章。他们像收藏“宝贝”一般，精心地收集着不同款式的徽章，然后美美地别在自己胸前证件的带子上。此外，他们还会私下里比一比谁收藏的徽章最多，最好看。

　　潘璐数了数自己腰包中的徽章和别在胸前的徽章，一共有6枚。她指指身旁的“战友”王晗宇说，“她比我多”。而王晗宇，则在一旁偷乐着。

　　两个小时 忙里偷闲喝了4瓶矿泉水

　　“出口在什么方向?”“卖博览会吉祥物在什么地方?”“食品展区在哪个展厅?”“有没有胶带帮我把盒子粘一下……”

　　9月4日，站在咨询台后的潘璐和王晗宇不停地回答着客商和游客提出的各种问题，一刻都不得闲。

　　“我们可能是整个会场上说话最多的人，每天从开馆到闭馆，几乎就没有停止过回答大家的各种问题。”潘璐一边跟记者聊着，一边双手将一份会场介绍册递到一位前来索要资料的客商手中。

　　潘璐和王晗宇都是来自新疆大学的志愿者，她们俩被分为一组，在场馆内的咨询处负责解答客商及参观者提出的各类咨询问题，可谓是会场上说话最多的“小白杨”。这两位长相俊俏的小姑娘始终面带微笑，笔直地站在咨询台后。

　　“你们每天都要不厌其烦地回答这么多问题，说这么多的话，口干舌燥的，一定要喝不少水吧?”面对记者的问题，潘璐指着咨询台下面说：“看，这儿放的一排水，都是我们喝的。”顺着潘璐手指的方向，记者看到咨询台下六七瓶矿泉水一字排开，其中有4瓶已经是空瓶了。潘璐说，这4瓶水，是她两个小时得空时喝掉的。

　　“我都不知道每天要说多少话，也数不清每天要回答多少人的问题，反正是难得停歇。”潘璐笑着说。记者留意到，在15分钟的采访过程中，就有20多个咨询者前来咨询问题，采访一次次被打断。

　　在提供服务的过程中，两个聪明的小姑娘还总结出了一些经验。王晗宇告诉记者：“我们发现有一些问题的咨询率极高，于是我们就汇总了几个问题写成了提示板放在咨询台前，这样更直观、方便客商和参观者。”随后，记者在咨询台前看到几个画有箭头的小纸板，上面写着“WC往前20米”、“饮水处在2号馆”等提示文字。

　　“我们总是这样一站就是一天，虽然旁边有凳子是让我们得空时坐一会儿休息一下的，但其实一刻也坐不下来，因为只要是开馆的时间就会不停地有人来咨询问题。”90后大学生王晗宇在家里可是个“宝贝疙瘩”，平时在家里也只是做一些力所能及的简单家务而已，是否能承受住志愿者工作的体力考验?是否能承受住委屈呢?

　　对此，王晗宇笑着回答记者：“为了增强我们的体能，在前期志愿者培训的时候就增加了体能训练的内容。一开始的确觉得挺累的，站一天有些腿疼，现在习惯了也就不觉得累了。做志愿者的每一天我都很开心，虽然累，虽然有时候会受一些委屈，比如有些参观者需要找一些东西，而你这里没有时，他会发脾气。可是，当手机短信上、QQ上，内地的同学、朋友们说看到我们的工作照表现出的羡慕劲儿时，一切都变成了我们成长过程中的收获。我们全家人也都为我感到骄傲，爸爸妈妈逢人就骄傲地告诉人家，他们的女儿在亚欧博览会上做志愿者。”（李敏燕 温丽娜 谢龙）