11月20日,中国南方航空塔什干-乌鲁木齐“一票到底、行李免提”国际通程联运业务正式落地。南航新疆分公司通过联检单位协同、智慧化服务落地,实现跨境航空服务质效双升,助力乌鲁木齐航空枢纽辐射能力进一步提升。

塔什干-乌鲁木齐通程联运业务正式落地 (冯茹兰 摄)
通程联运业务为旅客提供“始发站一次托运、中转站免提行李、目的站直接提取”的便捷服务,大幅压缩中转耗时,显著提升出行体验,让联程出行更高效顺畅。为保障通程联运业务顺畅落地,南航新疆分公司构建了多维度协同体系。一方面,与机场、海关、移民局等内外部门联动,建立信息共享机制,完成航班离港数据与海关系统接口对接,实现旅客信息、行李数据与人脸识别系统自动精准绑定,为“无感通关”筑牢核心数据支撑;另一方面优化自身保障流程,通过精细化设计国际入境旅客动线、升级行李分拣设备、提升地库查验响应速度,既实现旅客中转流程“无缝衔接”,又为监管部门精准履职提供高效支撑,切实达成“服务提质、监管提效”的双赢成效。


塔什干-乌鲁木齐通程联运业务正式落地 (帅云 摄)
值得关注的是,塔什干-乌鲁木齐通程联运业务的开通,是南航在乌鲁木齐枢纽成功运营阿拉木图、比什凯克国际通程联运站点基础上,新增的第三个国际通程联运站点,是强化乌鲁木齐枢纽辐射能力的重要举措。数据显示,截至11月20日,南航阿拉木图、比什凯克、塔什干三条航线已累计保障148架次航班,7992名旅客享受中转托运行李免提服务,市场反响良好。
未来,南航新疆分公司将进一步完善通程联运业务体系,扩大始发站点,深化与联检单位、机场等各方的战略合作,推动智慧化服务场景迭代升级,提升乌鲁木齐航空枢纽的国际竞争力与辐射力,助力“一带一路”建设走深走实。(来源:南航新疆分公司)
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