“国家税务总局喀什地区税务局根据地域广阔、纳税人分散等特点，创新打造‘喀税通’一站式纳税服务平台，线上解决纳税人缴费人涉税疑难，很值得学习借鉴。”在喀什地区税务局“喀税通”一站式纳税服务平台（以下简称“喀税通”）调研交流的徐州市云龙区税务局干部说。

近日，来自江苏徐州市云龙区税务局的4名税务干部来到喀什地区税务局开展调研，开启了两地税务跨省交流的新篇章。

据了解，“喀税通”一站式纳税服务平台承担着新疆喀什地区12个县、市的线上业务咨询、远程辅导工作。成立以来，累计服务纳税人缴费人电话咨询6.7万人次，受理征纳互动服务14.5万笔。

调研组一行来到喀什地区巴楚县，就税费服务工作开展座谈交流。双方围绕税费服务、征管能力等方面，互学共鉴、成果共享，探讨如何通过科学化、精细化的管理手段，解决税费管理和服务过程中堵点难点问题，提升税费服务能力和税收征管业务能力。

座谈会上，巴楚县税务局重点介绍了因地制宜探索税费服务新模式、简化办税流程等方面的亮点举措，同时，就推广建设“喀税通·税村直连点”、征纳互动服务在跨区域协同办理等热点问题进行了详细解读。随后，徐州市云龙区税务局对征纳互动率先试点应用、建设“五畅”税费服务工作室、涉税中介集中监管以及征收管理等方面的实践做了详细介绍，并对“管服一体、多方共建、精诚共治”的治理模式，提出了切实可行的意见建议。

双方还就如何加强信息共享、深化合作机制等方面进行了深入研讨，并表示将以此次跨省交流为契机，进一步推动在纳税服务、税源管理以及征管能力方面的合作，共同为优化税收营商环境、服务地方经济发展贡献力量。

下一步，喀什、徐州两地税务局将积极推动深度交流合作，打造东西联动、双方协同、多点发力的交流协作机制，进一步促进两地政策同标、服务同质，不断深化资源共享、能力协同、优势互补等全方位合作，持续提升群众获得感，延展民生“幸福圈”。（美合日阿依 胡婷）