2月5日,节后上班第一天,新疆英吉沙县政务服务中心全体工作人员迅速由“节日状态”切换到“工作状态”,为群众提供优质的政务服务。
英吉沙县政务服务中心 (喀伍力江 摄)
当天,英吉沙县政务服务中心工作人员早早来到工作岗位,以崭新的面貌迎接新年的第一个工作日。引导员热情地为前来办理事项的群众提供指引取号、协助复制文件、解答疑问等咨询服务。
居民热萨莱提古丽·玉苏普需要办理医保业务,趁着年后第一个工作日,她早早地来到了英吉沙县政务服务中心,在窗口工作人员的帮助下顺利完成相关手续。
热萨莱提古丽·玉苏普说:“今天是节后上班第一天,我来办理基本医疗保险参保信息变更登记业务,工作人员服务态度很好,办理业务速度快,讲解到位,不到二十分钟就办理完了。”
工作人员为群众办理业务 (喀伍力江 摄)
英吉沙县医保局干部米尔阿迪力·艾合麦提说:“今天来办医保业务群众比较多。新的一年,我将继续加强学习,提升业务能力和服务水平,把群众的事情办好办实,让他们高兴而来、满意而归。”
工作人员为群众办理业务 (喀伍力江 摄)
据了解,英吉沙县政务服务中心共设有服务窗口82个,其中综合受理窗口36个,公安、不动产、税务等行业窗口17个,以及咨询、投诉、办不成事、企业之家等特色窗口3个。目前,各项业务窗口均按照“一窗受理、一站式审批、一条龙服务”的高效模式运行,最大限度地为群众办事提供便利。
英吉沙县政务服务中心副主任努尔麦麦江·艾海提说:“上班第一天,行政服务大厅所有工作人员提前到岗,投入紧张有序的工作中,新一年将进一步落实服务举措,确保各窗口工作运转顺畅、秩序井然有序,为前来办事的企业和群众提供优质高效的服务。”(喀伍力江)
编辑:姜茸
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